პოზიციის დასახელება  -  სატელეფონო ცენტრის უფროსი სპეციალისტი (სსიპ „სახელმწიფო სერვისების განვითარების სააგენტოს“ სერვისების მიმართულება)

კონკურსის ტიპი  -  ღია კონკურსი

ორგანიზაცია   -  სსიპ - იუსტიციის სახლი

კატეგორია   -  მომსახურება

განცხადების ბოლო ვადა  -  18.11.2023

თანამდებობრივი სარგო:  1573 ლარი

ადგილების რაოდენობა  -   3

სამსახურის ადგილმდებარეობა  -  თბილისი

სამუშაოს ტიპი   -  სრული განაკვეთი

გამოსაცდელი ვადა   -  6 თვე

ფუნქციები

• მომხმარებელთა მომსახურება, მათთვის სათანადო სატელეფონო/ონლაინ კონსულტაციის (ონლაინ-ჩატი, ოფიციალური Facebook-ი) გაწევა, უფლებამოსილი ორგანიზაციების შესაბამისი სამსახურების მიერ მიღებული გადაწყვეტილებების განმარტება და საჭიროებისამებრ გადამისამართება;

• მომხმარებელთა ინფორმირების მიზნით გამავალი ზარების განხორციელება, საჭიროების შემთხვევაში, სატელეფონო კვლევის ჩატარება;

• უშუალო ხელმძღვანელის მიერ გაცემული სხვა დავალებების შესრულება.

მოთხოვნები

მინიმალური განათლება  ბაკალავრი

სამუშაო გამოცდილება  1 წელი

დაინტერესების შემთხვევაში იხილეთ ბმული